영국 소비자를 위한 친환경 브랜드 스토리 구축

지속가능한 수영복 마케팅의 핵심 요점

• 지속가능성은 구매 동력이지, 부가적인 요소가 아닙니다: 딜로이트 영국의 연구에 따르면, 소비자 3명 중 약 1명(30%)이 윤리적 또는 지속가능성 문제로 인해 특정 브랜드 구매를 중단했으며, 거의 절반에 가까운 소비자들이 기업이 지속가능한 제품을 기본으로 제공할 것을 기대합니다.[1][2]

• CMA 및 ASA 규정 준수는 협상 불가능합니다: 영국 규제 당국은 지속가능성 주장을 적극적으로 조사합니다. **CMA 그린 클레임 코드**와 **ASA CAP 코드 섹션 11**은 환경 관련 주장이 **진실하고, 명확하며, 입증 가능하고, 전 과정 기반**이어야 한다고 요구합니다.[6][8]

• 투명한 스토리텔링은 관심과 신뢰를 얻습니다: 민텔의 조사에 따르면 **Z세대 34%**는 브랜드가 사회 및 환경 문제에 대해 행동하지 않으면 불매운동을 해야 한다고 동의합니다,[3] 반면 다른 글로벌 연구에서는 소비자 3명 중 1명 이상이 브랜드의 친환경 주장을 신뢰하지 않는 것으로 나타났습니다.[14] **추적 가능한 재료 데이터, 감사 증거 및 측정 가능한 영향**을 제공하는 브랜드는 훨씬 더 높은 신뢰도를 얻습니다.

1. 영국에서 환경 의식 있는 수영복 구매자의 증가

영국 소비자들은 “있으면 좋은” 기대치에서 **증거 기반의 지속가능성을 요구하는** 방향으로 변화했습니다. 역사적으로 석유 기반의 합성 섬유와 짧은 제품 수명이 지배적이었던 수영복은 규제 당국, NGO 및 언론이 패션의 환경 발자국에 주목함에 따라 확실히 그 범위에 포함되었습니다.

딜로이트는 **영국 소비자의 30%가 지속가능성 문제로 인해 특정 브랜드 구매를 이미 중단했으며**, 45%는 자신의 행동을 바꾸기보다는 기업이 지속가능한 옵션을 기본으로 제공해야 한다고 말합니다.[1][2] 한편 민텔은 **Z세대 소비자 3명 중 약 1명(34%)이 브랜드가 환경 및 사회 문제에 대해 행동하지 않으면 불매운동을 해야 한다고 생각한다**고 강조합니다.[3]

주요 영국 시장 통계 (검증 가능한 출처 포함)

종합적으로 볼 때, 이러한 수치들은 영국 소비자들, 특히 Z세대와 밀레니얼 세대가 **슬로건이 아닌 증거로 뒷받침되는 진정한 지속가능성 발전**을 기대한다는 것을 확인시켜 줍니다.

2. 영국 소비자들이 친환경 수영복 브랜드에 기대하는 것

영국 소비자들은 단순히 소재에만 초점을 맞추기보다는 섬유 조달부터 수명 주기 마지막까지 *전체 제품 수명 주기*에 걸쳐 지속가능성을 평가하는 경향이 커지고 있습니다. 딜로이트, WRAP, 민텔의 통찰력은 네 가지 핵심 기대치를 가리킵니다: 소재 무결성, 포장재 감소, 윤리적 생산 및 검증 가능한 주장.

소재 무결성

• 새로운 섬유 대신 **재활용 나일론** (예: **ECONYL®**) 및 재활용 폴리에스터(rPET) 사용

• **저영향 염료**, PFC 무함유 마감재 및 OEKO-TEX® 인증 부품 사용

• 중기 혁신을 위한 **바이오 기반 또는 재활용 가능한 탄성 소재** 탐색

포장재 감소

• 실용적인 경우 일회용, 신생 플라스틱 폴리백 제거

• **FSC 인증 재활용 종이** 및 명확하게 라벨링된, 길가 재활용 가능한 포장재 사용

• 재사용 가능한 의류 가방 또는 반환/재사용을 위해 설계된 포장재

윤리적 생산

• **인증된 사회적 기준** (예: SA8000, SMETA 감사 또는 동등한 기준)을 따르는 공장

• **1차 협력업체 및 가능할 경우 2차 협력업체**의 투명한 공개

• 안전한 작업 환경, 공정한 임금 및 책임 있는 화학 물질 관리 증거

친환경 주장 증명 (CMA 요구사항)

**CMA 그린 클레임 코드**에 따라 환경 주장은 진실하고 정확하며 강력한 증거로 뒷받침되어야 합니다.[6][7] 수영복 브랜드의 경우 다음을 의미합니다:

• **LCAs(전 과정 평가), 인증 또는 감사된 공급망 문서**로 주장 입증

• 주장이 **전체 제품 수명 주기**를 반영하는지 확인 (또는 일부에만 적용되는 경우 명확히 설명)

• 모든 비교 (예: “이전 라인보다 영향이 적음”)가 **공정하고, 의미 있으며, 검증 가능한지** 확인

3. 영국 규제 프레임워크: CMA 및 ASA – 그리고 법적 경계

패션 지속가능성 콘텐츠에서 가장 흔히 실패하는 부분 중 하나는 명확한 영국 고유의 규정 준수 프레임워크가 부족하다는 것입니다. 실제로는 두 개의 주요 기관이 친환경 주장이 어떻게 이루어져야 하는지를 결정합니다:

• **CMA (경쟁 시장청)**: 소비자 보호법 (예: 불공정 거래 규제 2008)을 집행하고 *그린 클레임 코드*를 발행했습니다.[6]

• **ASA (광고 표준청)**: 광고에서 **CAP 코드**와 **BCAP 코드**를 집행하며, 섹션 11에 따른 환경 관련 주장을 포함합니다.[8][9]

3.1 CMA 그린 클레임 코드 – 수영복 관련 의미

CMA 그린 클레임 코드는 기업이 환경 주장을 할 때 소비자 보호법을 준수하도록 돕는 여섯 가지 원칙을 제시합니다.[6][7] 수영복의 경우 세 가지가 특히 중요합니다:

1. **주장은 진실하고 정확해야 합니다:** 재활용 섬유의 환경적 이점을 과장하거나, 한 가지 구성 요소만 개선되었는데도 제품이 “완전히 지속가능하다”고 암시해서는 안 됩니다.

2. **주장은 명확하고 모호하지 않아야 합니다:** “친환경”, “책임감 있는” 또는 “의식 있는”과 같은 모호한 용어는 설명 없이 사용될 경우 높은 위험을 수반합니다.

3. **주장은 입증 가능해야 합니다:** 기업은 주장을 게시하기 *전에* 증거 (예: 시험 보고서, 인증, LCA)를 보유해야 합니다.

CMA의 2022-2024년 **ASOS, 부후, 아스다 조지** 등 패션 브랜드 조사 결과, 이들이 친환경 주장을 더 명확하고 정확하며 적절하게 증거를 제시하도록 요구하는 법적 구속력 있는 서약이 이루어졌습니다.[11][12] 이는 ‘친환경’ 편집 및 지속가능성 필터를 포함한 패션 마케팅이 주요 집행 우선순위임을 보여주었습니다.

법적 경계 – CMA

수영복 브랜드가 오해의 소지가 있는 친환경 주장을 할 경우, CMA는 다음을 할 수 있습니다:

• 마케팅 및 제품 설명 변경 요구

• 서약 또는 법원 명령 요구

• 소비자 보호법에 따라 **민사 제재를 부과하거나 요구하며, 심각한 경우 형사 제재**를 요구할 수 있습니다

3.2 ASA CAP 코드 – 섹션 11 및 환경 관련 주장

CAP 코드 섹션 11은 환경 주장이 증거로 뒷받침되어야 하며, 명확히 제한되지 않는 한 일반적으로 환경 영향에 대한 **요람에서 무덤까지의 평가**를 기반으로 해야 한다고 요구합니다.[8][9]

CAP의 “환경: 광고의 오해의 소지가 있는 주장 및 사회적 책임”에 대한 지침은 광고주가 다음을 준수해야 함을 더욱 명확히 합니다:

• “100% 지속가능”과 같은 절대적이고 무조건적인 주장은 피해야 합니다

• “탄소 중립” 또는 “넷 제로” 주장의 근거 설명

• 시각 자료 (예: 자연 이미지)가 환경적 이점을 과장하지 않도록 보장[10]

법적 경계 – ASA

ASA 판결은 브랜드에 직접 벌금을 부과할 수는 없지만, 다음을 할 수 있습니다:

• 광고 금지 (소셜 미디어 캠페인 및 옥외 광고 포함)

• 시정 메시지 요구

• 심각하거나 반복적인 위반자를 거래 표준국 또는 CMA에 회부

최근 ASA가 오해의 소지가 있는 환경 메시지로 금융 기관에 대해 취한 조치는 **산업 전반의 그린워싱이 집중적인 감시를 받고 있다**는 점을 강조합니다.[13]

4. 지속가능한 수영복 마케팅에서 그린워싱을 피하는 방법

그린워싱은 이제 중대한 법적 및 명성 위험입니다. CMA는 상당수의 온라인 친환경 주장이 오해의 소지가 있을 수 있다고 경고했으며,[6] CAP/BCAP 지침은 환경 주장이 타당한 증거로 뒷받침되어야 하며 중요한 정보를 누락해서는 안 된다고 강조합니다.[10]

4.1 흔한 그린워싱 유형 (수정 사항 포함)

4.2 그린워싱 방지 주장 프레임워크 (GSCF™ – 독창적인 방법)

팀이 CMA 및 ASA 규정을 준수하는 주장을 일관되게 생성할 수 있도록, 이 실용적인 3단계 모델을 적용할 수 있습니다:

1. **구체적인 특징을 명시하세요**
   “이 수영복은 소비 전후 폐기물에서 추출한 **78% ECONYL® 재생 나일론**으로 제작되었습니다.”

2. **증거를 제시하세요**
   “이 원단은 **글로벌 재활용 표준(GRS) 인증을 받았으며, 인증 번호 XXXXXXX**입니다.”

3. **영향을 정확하게 설명하세요**
   “재생 나일론을 사용하면 이 제품에 대한 신생 화석 기반 나일론 의존도를 약 78% 줄일 수 있습니다.”

피해야 할 법적 레드 라인

• 엄격하고 최신 증거 및 명확한 범위 설명 없이 “100% 지속가능”, “기후 긍정적”, “탄소 중립”이라고 주장하지 마십시오

• 사실이 아닌 경우 전체적으로 저영향 브랜드임을 암시하는 “친환경 후광” 이미지 (무성한 숲, 바다)를 피하십시오

• 현재 시제 주장의 정당화를 위해 “출시 예정” 이니셔티브 (예: 미래 상쇄 프로젝트)에 의존하지 마십시오

5. 정직하고 신뢰성 높은 지속가능성 스토리 만들기

강력한 지속가능성 이야기는 단순히 인증을 나열하는 것 이상입니다; 브랜드의 환경 및 사회적 성과를 **이해하기 쉽고, 공감할 수 있으며, 검증 가능하게** 만듭니다. 이는 전 세계 소비자의 약 35%가 기업이 환경 영향에 대해 정직하다고 믿지 않는 상황에서 매우 중요합니다.[14]

5.1 영향력 있는 지속가능성 스토리텔링의 세 가지 요소

1. 급진적 투명성

• **1차 협력업체**를 파악하고 공개하며 감사 결과를 요약하십시오

• **섬유 원산지 이야기** (예: 해양 플라스틱, 소비 전 폐기물, 폐어망) 제공

• 명확한 기준선 (예: 2019년) 및 전년 대비 변화가 포함된 **연간 영향 업데이트** 발행

2. 정서적 공감

기술적 개선 사항을 구체적인 결과로 전환하십시오:

• 재활용 섬유가 신생 석유 기반 재료 및 관련 배출물에 대한 수요를 어떻게 줄이는지 보여주십시오

• 해양 플라스틱 문제를 해결하는 NGO 또는 해안 정화 이니셔티브와의 협력을 강조하십시오

• 더 나은 관행으로 긍정적인 영향을 받은 노동자, 지역사회 또는 생태계 이야기를 공유하십시오

3. 측정 가능한 진전

WRAP의 Textiles 2030 프로그램은 참여 브랜드가 디자인 및 제조 변경과 재사용 증대를 통해 **2019년에서 2022년 사이에 톤당 섬유의 탄소 영향을 약 12%, 물 영향을 4%** 줄일 수 있음을 보여줍니다.[4] 수영복 브랜드는 다음을 통해 이를 모방할 수 있습니다:

• 의류당 탄소, 물 및 폐기물 감축 목표 공개

• 고정된 기준 연도 대비 연간 진행 상황 보고

• 각 신규 컬렉션을 특정 영향 개선 사항과 연결 (예: “이 컬렉션은 2021년 제품군보다 신생 섬유를 40% 적게 사용합니다”)

5.2 모범 사례 예시

• **파타고니아**: 고급 공급망 매핑 및 수리 프로그램

• **피니스테레 (영국)**: 내구성, 수리 및 냉수 서핑 조건에 중점

• **WRAP Textiles 2030에 참여하는 브랜드**: 영국에서 판매되는 섬유 전반의 배출량 및 물 절감에 대한 공동 약속[4][15]

6. 수영복 산업의 지속가능한 관행 (2025년 기준)

6.1 친환경 소재

• 폐어망 및 카펫 보풀과 같은 소비 전후 폐기물에서 추출한 **ECONYL® 재생 나일론**

• 소비 후 플라스틱 병으로 만든 **rPET**

• 기존 염색에 비해 물과 화학 물질 사용을 크게 줄일 수 있는 **도프 염색 원단**

• 화석 의존도를 줄이기 위한 새로운 혁신 초점으로서의 **바이오 기반 및 차세대 엘라스테인**

6.2 폐기물 감소 및 순환성

• 재단 폐기물을 줄이기 위한 **3D 패턴 디자인 도구** 사용

• 재단실에서 나오는 짜투리 원단을 액세서리, 장식 또는 수리 키트로 업사이클링

• 고객이 제품 수명을 연장하거나 수명이 다한 의류를 재활용할 수 있도록 **수리 및 회수 프로그램** 제공

6.3 지속가능성으로서의 내구성

패션 배출량의 대부분은 원자재 및 생산에서 발생하기 때문에,[5] 의류 수명을 연장하는 것이 전체 영향을 줄이는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 수영복의 경우 내구성은 다음을 의미합니다:

• 높은 염소 저항성 및 형태 유지력

• UV 저항성 및 견뢰도

• 강력한 봉제 구조 및 내마모성

명확한 **관리 지침** (소금/염소 노출 후 헹굼, 줄에 널어 건조, 고온 건조기 사용 금지)을 포함하는 것은 실제 의류 수명을 확실히 늘리는 실용적이고 저비용 개입입니다.

7. 실용적인 도구: 규정 준수 체크리스트, 템플릿 및 구매자 신호

7.1 CMA 규정 준수 지속가능성 주장 체크리스트

어떤 지속가능성 주장 (웹사이트 콘텐츠, 제품 페이지, 소셜 게시물 또는 광고)을 게시하기 전에 다음을 확인하십시오:

• [ ] **구체적** – 설명 없이 “친환경” 또는 “에코”와 같은 모호한 용어 사용을 피함

• [ ] **증거 기반** – 인증, 감사, LCA 또는 내부 데이터로 뒷받침됨

• [ ] **날짜 및 추적 가능** – 특정 기간 및 배치 또는 제품 라인에 명확하게 연결됨

• [ ] **수명 주기 인식** – 전체 제품 수명 주기를 반영하거나 제한 사항을 명확히 설명

• [ ] **과장 없음** – 부분적인 증거만 있는 경우 절대적인 주장 없음

• [ ] **법적 검토 완료** – 고위험 캠페인에 대해 내부 또는 외부 법률 고문이 확인

• [ ] **명확하고 접근 가능** – 비전문가 소비자를 위해 평이한 언어로 작성

7.2 소재 투명성 템플릿 (바로 사용 가능)

7.3 내부 법률 및 규정 준수 검토 흐름 (텍스트 전용 프레임워크)

1. **초안 작성** – 마케팅 팀이 GSCF™ 모델을 사용하여 지속가능성 주장 초안 작성

2. **증거 자료 준비** – 제품, 소싱 및 지속가능성 팀이 지원 문서 취합

3. **법률 검토** – 변호사가 CMA 그린 클레임 코드 및 CAP/BCAP 지침과의 일치 여부 확인

4. **승인 및 버전 관리** – 최종 승인된 문구에 날짜, 범위 및 소유자 기록

5. **정기 감사** – 최소 연 1회 또는 중요한 사실 변경 시 주장 재확인

8. 결론

지속가능성은 이제 영국 수영복 시장에서 **규제 당국의 기대치**이자 **주요 차별화 요소**입니다. 2025년 이후 성공하는 브랜드는 다음을 수행할 것입니다:

• 고품질 소재 사용 및 내구성 우선

• 모든 메시지를 **CMA 그린 클레임 코드** 및 **ASA CAP 코드 섹션 11**과 일치시킴

• 명확하고 측정 가능한 환경 데이터 및 목표 대비 진행 상황 공개

• 기술적 엄격함과 정서적으로 매력적인 인간적인 스토리텔링을 결합

• 그린워싱 방지 및 법적 위험 관리를 위한 강력한 내부 프로세스 운영

인증된 소재, 규정을 준수하는 마케팅 및 투명한 보고를 결합함으로써 수영복 브랜드는 영국 소비자들과 지속적인 신뢰를 구축하고 진정으로 더 지속가능한 패션 시스템에 기여할 수 있습니다.

인증된 소재와 투명하며 영국 규정을 준수하는 지속가능성 관행을 어떻게 결합하는지 알아보려면, 당사의 지속가능한 수영복 컬렉션을 살펴보십시오.

참고 자료

1. 딜로이트 영국, “높은 물가는 계속해서 지구에 대가를 치르게 합니다” (2023).

2. 딜로이트 영국, “비용과 지속가능성 피로가 소비자의 지속가능한 라이프스타일 채택 노력을 저해합니다” (2024).

3. 민텔, “Z세대 시대의 소비자 행동의 미래” (2023).

4. WRAP, “치솟는 소비로 인해 의류의 환경 비용 절감 노력 무산” – Textiles 2030 진행 상황 (2023).

5. WRAP, “중고품 및 수리가 새 제품 판매를 대체하면서 패스트 패션은 퇴출될 수 있습니다” (2025).

6. CMA, “상품 및 서비스에 대한 환경 주장” – 그린 클레임 코드 지침 (2021).

7. CMA, 그린 클레임 코드 캠페인 사이트 – “올바른 친환경 주장을 하세요”.

8. ASA, CAP 코드 섹션 11 – 환경 관련 주장.

9. ASA / CAP, “환경 관련 주장: 일반” (2025년 지침).

10. CAP / BCAP, “환경: 광고의 오해의 소지가 있는 주장 및 사회적 책임” (지침).

11. CMA, “ASOS, 부후, 아스다 조지 조사” – 그린워싱 사례 (2022–2024).

12. 마케팅 위크, “감시 기관 조사 후 아스다, 부후, 아소스 광고에서 친환경 주장 변경 예정” (2024).

13. 더 가디언, “로이즈 광고, 허위 환경 주장으로 금지” (2024).

14. 민텔, “점점 더 많은 전 세계 소비자들이 지구를 구할 시간이 부족하다고 믿고 있습니다…” (2024).

15. WRAP, “Textiles 2030: 2030년을 향한 로드맵” (순환성 로드맵).